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Nossos Detalhes de Contato

Estamos sempre prontos para ajudar! Entre em contato conosco através dos seguintes meios:

Endereäo: Rua das Orquídeas, 789 - Vila Primavera, Campinas - SP

Telefone: (19) 3305-2150

Email: atendimento@floraviva.com.br

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 18h

Suporte ao Cliente: Para düvidas e suporte técnico, envie um email para suporte@floraviva.com.br

Informaäões para Empresas: Se você é uma empresa e deseja fazer uma parceria, entre em contato conosco pelo email empresas@floraviva.com.br

Onde Nos Encontrar

Visite nossa loja física em Campinas e descubra um mundo de plantas e acessórios para jardinagem. Veja abaixo a localizaäão:

Screenshot do mapa da localizaäão da FloraViva na Rua das Orquídeas, 789, Vila Primavera, Campinas - SP, com um marcador indicando a loja.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Antes de entrar em contato, confira nossa seäão de perguntas frequentes. Talvez a sua düvida já tenha sido respondida!

Quais são os métodos de pagamento aceitos na loja online?

Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express), boleto bancário e PIX.

Qual o prazo de entrega dos produtos?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e o tipo de frete escolhido. Você pode consultar o prazo de entrega no carrinho de compras, ao inserir o seu CEP.

Como funciona a política de troca e devoluäão?

Caso você não esteja satisfeito com a sua compra, você pode solicitar a troca ou devoluäão em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Consulte nossa página de Termos e Condiäões para mais detalhes.

Como cuidar das minhas plantas?

Oferecemos diversas dicas e guias de cuidados com plantas em nosso blog e redes sociais. Além disso, nossa equipe está sempre à disposiäão para tirar suas düvidas e dar orientaäões personalizadas.